Pubblicato da Casaleggio Associati un interessante studio che analizza le caratteristiche dell'utente ecommerce italiano.
L'84% dei navigatori della rete ha effettuato acquisti online nell'ultimo anno. Il restante 16% si divide tra chi non ha aeffettuato acquisti online nell'ultimo anno e chi non li ha mai effettuati.
La maggior parte di coloro che hanno acquistato online nell'ultimo anno è rimasta soddisfatta. Solo il 2% non è rimasto soddisfatto dall'esperienza.