Questa è una tecnica da applicare quando il cliente sta
parlando.
L'obiettivo è quello di stimolarlo ad approfondire quello che
sta affermando e di aumentare la nostra ricettività e
attenzione.
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tecniche di vendita e COMUNICAZIONE: ESERCIZIO:COME IMPARARE A INTERPRETARE LA COMUNICAZIONE DEL CORPO.
Prova a dedicare 10 minuti al giorno ad osservare i segnali non verbali delle persone.
E 10 minuti a prestare attenzione alla tua gestualità. -
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tecniche di vendita e COMUNICAZIONE: Segnali di gradimento,rifiuto e di scarico tensionale del cliente.
Osservando,durante la trattativa,i messaggi extraverbali del nostro cliente
si possono individuare messaggi di apprezzamento,di rifiuto e di “scarico tensionale?.
Questi segnali sono movimenti impercettibili da chi li attua,ma... -
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4COMM 2010, sta per partire il nuovo salone della Comunicazione. Una opportunità per la PMI
10 - 11 aprile 2010, Novotel - via Michelino 73 – Bologna. Queste le date e la location della prossima edizione di 4comm, l’iniziativa di Cna Bologna dedicata alla comunicazione per la piccola media impresa. Nuovi media, social network,... -
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Mi sto accorgendo sempre di più che qualcosa comincia a cambiare. Segnali di risveglio se ne vedono. Qualcuno comincia ad alzare la voce, a dire la sua. La “terra dei cachi” si sta svegliano da un sonno profondo o è solo una pia illusione?- 1
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