Una sentenza della Corte di Cassazione è destinata a divenite un importante punto di riferimento per tutte le cause che i consumatori hanno mosso verso il tour operato presso il quale hanno prenotato la loro vacanza. La sentenza prevede infatti che laddove i luoghi della località di prenotazione non siano corrispondenti a quanto illustrato da depliant e brochure, i consumatori abbiano diritto al risarcimento dei danni. Una coppia di consumatori ha infatti presentato denuncia per una vacanza prenotata in Grecia, in cui alloggiarono in prossimità di una spiaggia notevolmente inquinata al contrario di quanto rappresentato sui depliant; la Corte di Cassazione ha disposto il risarcimento da parte del tour operator di riferimento.
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