Atac ha avviato un' indagine interna dopo la diffusione del video sull'autista sorpreso col celluare alla guida del 558.
Dopo l'identificazione l'autista verrà sottoposto a un procedimento disciplinare.
Il comportamento inaccettabile dell'autista ha messo in cattiva luce l'intera categoria degli autisti, che invece negli mesi hanno dato prova della loro professionalità e grande civico.